Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 28. 9. 2026.

Rukovalac podacima koje Own Sky prikuplja — nalog, podaci o rođenju, izveštaji i razgovori sa astrologom — je operater Own Sky-a: [OPERATER OWN SKY-A] (u daljem tekstu: „Own Sky“ ili „mi“). Podatke o plaćanju prikuplja Dodo Payments, prodavac u svakoj kupovini, i obrađuje ih prema svojoj politici privatnosti (vidi delove 6 i 7). Za sva pitanja o podacima piši na [email protected].

1. Koje podatke obrađujemo

U zavisnosti od načina korišćenja Own Sky-a možemo obrađivati:

• identifikacione i kontakt podatke, kao što su ime i e-mail adresa;
• podatke o rođenju: datum, vreme i mesto rođenja;
• podatke koje uneseš za drugu osobu u proizvodima koji zahtevaju dve karte;
• podatke o nalogu, kupljenim izveštajima i istoriji kupovine;
• zapis o saglasnosti koju daješ pre plaćanja: kada je data i koji tekst je prihvaćen;
• poruke koje pišeš u razgovoru sa astrologom („Pitaj astrologa“);
• e-mail adresu, ako se prijaviš na novosti;
• tehničke podatke, kao što su IP adresa, tip uređaja, browser, logovi i sigurnosni događaji;
• komunikaciju sa podrškom i informacije koje nam sam/a dostaviš.

Ne koristimo alate za analitiku ni praćenje korisnika. Ako ih uvedemo, prvo ćemo ažurirati ovu politiku i, kada je potrebno, tražiti tvoj pristanak.

Own Sky ne zahteva da korisnik unosi podatke o zdravlju, političkim stavovima, veri, seksualnom životu ili druge posebne vrste podataka. Molimo te da takve podatke ne unosiš u slobodna polja ili poruke osim ako je to nužno za rešavanje konkretnog zahteva i postoji odgovarajući pravni osnov.

2. Zašto obrađujemo podatke

Podatke možemo obrađivati radi:

• izračunavanja astrološke karte i izrade kupljenog ili besplatnog sadržaja;
• kreiranja i održavanja korisničkog naloga;
• obrade kupovine, povezivanja kupovine sa nalogom i korisničke podrške;
• sprečavanja prevare, zloupotrebe i zaštite bezbednosti sistema;
• poštovanja poreskih, računovodstvenih, potrošačkih i drugih zakonskih obaveza;
• merenja i unapređenja proizvoda kada je za takvu obradu obezbeđen odgovarajući pravni osnov;
• slanja newslettera i marketinških poruka samo kada za to imamo odgovarajući pristanak ili drugi dozvoljeni pravni osnov.

3. Pravni osnov

U zavisnosti od svrhe, obrada se zasniva na izvršenju ugovora ili predugovornih radnji koje traži korisnik, ispunjenju zakonske obaveze, legitimnom interesu (na primer bezbednost i sprečavanje zloupotrebe, kada su ispunjeni zakonski uslovi) ili pristanku, na primer za određene marketinške funkcije.

4. Podaci drugih osoba

Kod proizvoda kao što je analiza odnosa možeš uneti podatke druge osobe. Ti podaci se obrađuju radi izrade konkretnog izveštaja. Korisnik koji ih dostavlja odgovoran je da ima dozvolu ili drugi odgovarajući pravni osnov za njihovo dostavljanje. Own Sky ne treba koristiti za prikriveno profilisanje ili donošenje odluka koje bi značajno uticale na drugu osobu.

5. Automatizovani sistemi i AI

Delovi Own Sky procesa koriste automatizovane sisteme i modele veštačke inteligencije za izradu tekstualnog tumačenja na osnovu prethodno izračunatih astroloških podataka i strukturiranih pravila. Ovi sistemi nisu namenjeni donošenju odluka koje proizvode pravne ili slične značajne efekte po korisnika. Izveštaj je informativno-interpretativni sadržaj.

6. Sa kim delimo podatke

Podatke delimo samo u meri potrebnoj za pružanje usluge, sa pouzdanim obrađivačima i partnerima. Ne prodajemo lične podatke oglašivačima. To su:

• Cloudflare — hosting sajta i servera, skladište gotovih izveštaja, izrada PDF-a i zaštita od zloupotrebe;
• Supabase — baza podataka (nalog, osobe, kupovine, izveštaji) i prijava na nalog;
• Anthropic — model veštačke inteligencije koji piše tekst izveštaja i odgovore u razgovoru sa astrologom; dobija ime koje uneseš, rod (radi pravilnog srpskog teksta), izračunate astrološke položaje i, u razgovoru, tvoja pitanja;
• Resend — slanje e-mail poruka (kod i veza za prijavu, potvrda kupovine sa pristupom, obaveštenje da je izveštaj spreman);
• Dodo Payments — prodavac i merchant of record u svakoj kupovini; od nas dobija mejl kupca i šta se kupuje, a podatke o plaćanju prikuplja sam, prema svojoj politici privatnosti;
• Google — prijava preko Google naloga, ako je izabereš; fontovi sajta učitavaju se sa Google servera, pa Google tada vidi IP adresu;
• Open-Meteo — pretraga mesta rođenja: naziv mesta koji kucaš šalje se tom servisu da bi se našle koordinate.

7. Plaćanje

Podatke o platnoj kartici obrađuje Dodo Payments sa svojim partnerima za obradu plaćanja. Own Sky ne vidi i ne čuva podatke tvoje kartice: od Dodo Payments-a dobijamo samo potvrdu plaćanja, iznos, valutu i e-mail adresu kupca. Podatke koje prikuplja pri plaćanju Dodo Payments obrađuje prema svojoj politici privatnosti.

8. Međunarodni prenos podataka

Većina navedenih pružalaca ima sedište van Srbije, najčešće u Sjedinjenim Američkim Državama, pa pojedini podaci mogu biti obrađivani van Srbije i/ili Evropskog ekonomskog prostora. Kada je potrebno, primenjuju se odgovarajući mehanizmi za prenos podataka i ugovorne, tehničke i organizacione mere zaštite u skladu sa primenjivim pravom.

9. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo samo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, za održavanje naloga i kupljenih izveštaja, rešavanje zahteva, bezbednost i ispunjavanje zakonskih obaveza. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili anonimizujemo, osim ako zakon zahteva duže čuvanje. Konkretno:

• nalog, sačuvane osobe, kupovine, izveštaji i razgovori sa astrologom — dok postoji nalog; ako zatražiš brisanje, brišemo ih u roku od 30 dana, osim podataka koje moramo da čuvamo po zakonu;
• kupovina bez naloga — podaci o osobi i izveštaj čuvaju se uz kupovinu, da bi mogao/la da mu pristupiš i da ga sačuvaš na nalogu; brišemo ih na tvoj zahtev, u roku od 30 dana;
• besplatan pregled odnosa — podaci o rođenju dve osobe brišu se automatski 30 dana posle pregleda, osim ako pregled pređe u kupovinu;
• prijava — sesija ističe posle 30 dana nekorišćenja;
• e-mail za novosti — dok ne zatražiš brisanje;
• plaćanja i računi — čuva ih Dodo Payments prema svojim pravilima i propisima; mi čuvamo zapis o kupovini (proizvod, iznos, valuta, vreme, e-mail i saglasnost data pre plaćanja) dok postoji kupovina ili nalog, i duže kada to zahtevaju propisi;
• tehnički zapisi — onoliko koliko je potrebno za bezbednost i otklanjanje grešaka;
• podaci u tvom pregledaču — ostaju na tvom uređaju dok ih ne obrišeš (vidi deo 12).

10. Tvoja prava

U skladu sa primenjivim propisima možeš imati pravo da:

• dobiješ informacije o obradi i pristup svojim podacima;
• ispraviš netačne ili dopuniš nepotpune podatke;
• zahtevaš brisanje kada su za to ispunjeni uslovi;
• zahtevaš ograničenje obrade;
• uložiš prigovor na određene obrade;
• dobiješ podatke u prenosivom formatu kada su ispunjeni uslovi;
• opozoveš pristanak za buduću obradu kada se obrada zasniva na pristanku;
• podneseš pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka (u Srbiji: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti).

Za ostvarivanje prava piši na [email protected]. Možemo zatražiti razumnu proveru identiteta pre postupanja po zahtevu.

11. Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite podataka, uključujući kontrolu pristupa, zaštitu naloga, bezbednu komunikaciju i monitoring sistema. Nijedan sistem nije apsolutno bezbedan, ali ćemo na incidente reagovati u skladu sa zakonskim obavezama.

12. Kolačići i skladište u pregledaču

Koristimo samo kolačiće neophodne za rad sajta: kolačić prijave (os_s), koji te drži prijavljenim, i kratkotrajni kolačić (os_g), koji štiti prijavu preko Google-a i briše se posle deset minuta. U skladištu tvog pregledača (localStorage) čuvamo tvoja podešavanja (jezik, nivo), izračunatu kartu, otvorena čitanja i pristup kupovini bez naloga, da ih ne bi unosio/la ponovo.

Ne koristimo kolačiće za analitiku ni oglašavanje, pa zato ni obaveštenje za pristanak na kolačiće. Ako to promenimo, prvo ćemo ažurirati ovu politiku i tražiti pristanak kada je potreban.

13. Korisnici iz EU

Ako Own Sky ciljano nudi usluge licima koja se nalaze u Evropskoj uniji, GDPR može biti primenljiv i kada rukovalac nije osnovan u EU. U tom slučaju će se primenjivati i dodatne obaveze GDPR-a, uključujući odgovarajuću transparentnost, prava lica i mehanizme prenosa podataka.

14. Kontakt

[email protected]
[OPERATER OWN SKY-A]